Canal que o CIASC disponibiliza para receber comunicados de transgressões ao Código de Conduta e Integridade, registrar reclamações, elogios, sugestões ou denúncias.
O espaço está disponível para o público em geral, tanto profissionais da empresa quanto pessoas da sociedade. Atua de forma independente e autônoma, e garante a confidencialidade, o sigilo e o anonimato de usuários e informações.
No formulário abaixo, você pode optar por se identificar para receber um retorno ou realizar sua denúncia de forma anônima.
A Ouvidoria Estadual é um serviço disponibilizado pelo Governo do Estado de Santa Catarina como um canal de comunicação e participação popular e tem por finalidade receber, encaminhar, acompanhar e responder ao cidadão suas manifestações de denúncias, elogios, reclamações, solicitações e sugestões.
Em cumprimento às normativas vigentes e ao compromisso com a transparência e a prestação de contas à sociedade, o CIASC disponibiliza anualmente o Relatório de Gestão da Ouvidoria. Este documento apresenta um panorama detalhado das atividades desenvolvidas ao longo do ano, incluindo os atendimentos realizados, as principais demandas recebidas e as medidas adotadas para aprimorar a comunicação e a resposta às solicitações dos cidadãos, clientes e parceiros institucionais.
A ouvidoria desempenha um papel fundamental no fortalecimento da governança pública, promovendo a participação social e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.