Implementação de agentes conversacionais com IA no setor público: caminhos para a qualidade, eficiência e segurança
A transformação digital nos órgãos públicos deixou de ser uma promessa para se tornar uma necessidade. Desde 2019, o CIASC atua na digitalização de quase 100% dos serviços do governo de Santa Catarina. Em um cenário em que agilidade, transparência e excelência no atendimento ao cidadão são prioridades, o uso de tecnologias baseadas em Inteligência […]
Transformação digital com metodologias ágeis: inovação, eficiência e valor ao cidadão
A crescente demanda por serviços públicos mais eficientes, acessíveis e orientados para resultados concretos reforça a necessidade de inovação no setor público. A complexidade e a diversidade das demandas sociais exigem novas abordagens para atender com eficiência às expectativas dos cidadãos. As metodologias ágeis surgem como um catalisador da inovação, oferecendo ferramentas práticas e estruturadas […]
Dia Internacional da Internet Segura: combate à desinformação e dicas para navegar com responsabilidade
Nos dias 11 e 12 de fevereiro, o Brasil se une a mais de 180 países para celebrar o Dia Internacional da Internet Segura, uma iniciativa global criada em 2004 pelas redes Insafe/Inhope e pela Comissão Europeia. No Brasil, a data é comemorada desde 2009, com o objetivo de promover um ambiente digital mais ético, […]
Empresas públicas e proteção de dados: estratégias para um futuro digital seguro
Confira como o CIASC trabalha para um ambiente digital seguro para todos os cidadãos de Santa Catarina. A proteção de dados ocupa um papel central nas organizações modernas, especialmente em empresas públicas que lidam com informações sensíveis de milhões de cidadãos. O tema ganha relevância adicional com a chegada do Dia Internacional da Proteção de […]